Verzendingbeleid

Bij Aquarisen zijn we enthousiast om onze innovatieve tuinoplossingen zo snel en efficiënt mogelijk bij u thuis te krijgen.

1. Verwerking van Uw Bestelling

Alle bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 1-3 werkdagen (weekends en feestdagen uitgezonderd) na ontvangst van uw orderbevestiging per e-mail.

U ontvangt een nieuwe melding wanneer uw bestelling is verzonden.

Houd er rekening mee dat de verwerkingstijden langer kunnen zijn tijdens piekperiodes of promotieperiodes, maar we zullen altijd ons best doen om u op de hoogte te houden.

2. Geschatte Verzendtijden & Kosten

Verzendkosten voor uw bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen.

Wij bieden verschillende verzendopties om aan uw behoeften te voldoen. Hier zijn onze geschatte levertijden en kosten binnen België:

  • Standaard Verzending:

    • Geschatte Levering: 7-15 werkdagen

  • Express Verzending:

    • Geschatte Levering: 5-12 werkdagen

Voor internationale verzending buiten België variëren de kosten en levertijden afhankelijk van de bestemming. U ziet de exacte verzendkosten en geschatte levertijd voor uw locatie berekend bij het afrekenen voordat u uw aankoop afrondt.

3. Volgen van Uw Bestelling

Wanneer uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u van ons een e-mailmelding met een trackingnummer dat u kunt gebruiken om de status te controleren. Houd rekening met 48 uur voordat de trackinginformatie beschikbaar is.

4. Douane, Rechten en Belastingen

Aquarisen is niet verantwoordelijk voor eventuele douanerechten en belastingen die op uw bestelling van toepassing zijn. Alle kosten die tijdens of na verzending worden opgelegd (tarieven, belastingen, enz.) zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

5. Verloren of Beschadigde Pakketten

Als u een beschadigd pakket ontvangt, of als uw bestelling zoekraakt tijdens het transport, neem dan onmiddellijk contact met ons op via [Uw E-mailadres Hier] met uw ordernummer en een duidelijke foto van de schade (indien van toepassing). We zullen samenwerken met de verzendpartner om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

6. Contacteer Ons

Als u vragen heeft over uw bestelling of ons verzendbeleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via [Uw E-mailadres Hier].